Amazon Locker
Was ist ein Amazon Locker?
Amazon Locker ist ein Liefer- und Rückgabeservice, der es Prime Mitgliedern (oder jedem, der bereit ist zu zahlen) ermöglicht, ihre Pakete an sichere, selbstbedienende Terminals zu senden. Ob ein Amazon Locker Standort in Ihrer Nähe verfügbar ist, sehen Sie in Ihren Versandoptionen, wenn Sie Ihren Kauf bei Amazon tätigen. Anstatt Ihr Paket zu Ihnen nach Hause zu schicken, wird es sicher an ein Schließfach geliefert. Artikel müssen eine bestimmte Größe und ein bestimmtes Gewicht aufweisen, um für die Lieferung an ein Amazon Schließfach in Anspruch genommen werden zu können.
Wie funktioniert Amazon Locker?
Sobald Ihr Paket angekommen ist, schickt Ihnen Amazon eine E-Mail mit einem eindeutigen sechsstelligen Code, um Ihr Paket zu erhalten. Anstatt auf einen Paketboten zu warten, gehen Sie einfach in die Schließfachanlage, geben den Code ein und nehmen Ihr Produkt mit. Es ist keine menschliche Interaktion oder Unterschriften erforderlich. Kunden von Amazon haben bis zu drei Kalendertage Zeit, um ihr Paket im Amazon Locker abzuholen, bevor es gegen Rückerstattung zurückgegeben wird.
Die Nutzung eines Amazon Locker kostet das gleiche wie der Grundversand. Amazon Prime Nutzer können sich Artikel mit kostenlosem Versand in ihr Fach schicken lassen, während normale Kunden den Standardpreis bezahlen müssen.
Wo finde ich eine Locker Station?
Die Abholstationen von Amazon wurden zunächst in den USA sowie in Großbritannien mit Erfolg getestet. Die Abholstationen werden dort seit einiger Zeit von vielen Amazon-Kunden sehr aktiv genutzt. Auch in Deutschland findet man immer mehr solcher Abholstationen. Die Anzahl hat sich dabei innerhalb weniger Monate mehr als verdoppelt. Im September 2017 waren es noch knapp 180 Stationen. Im September 2018 sind es bereits mehr als 400 Abholstationen in ganz Deutschland gewesen. Man darf gespannt sein, wie schnell das Amazon Locker Netz weiter ausgebaut wird.
Für die Aufstellung der Abholstationen arbeitet Amazon mit einigen Partnern aus Deutschland zusammen. Dazu gehören unter anderem das Tankstellen-Netz Shell, Rewe, Penny, Aldi Süd, der Drogeriemarkt dm sowie Karstadt. Ebenso plant Kaufhof, Amazon Locker in mehreren Filialen zu testen.
Mit den eigenen Abhol-Stationen setzt Amazon die Konkurrenz gehörig unter Druck. Sollten sich die Amazon Locker erfolgreich in Deutschland durchsetzen, müssten die aktuellen Paketzusteller mit enormen Umsatzeinbußen rechnen. Denn aktuell stammt bereits jedes siebte Paket, was in Deutschland verschickt wird, aus einem Amazon Lager. Am meisten wäre hiervon die DHL betroffen, die selber 3000 solcher Abholstationen betreibt.
